Message d’erreur :
Si lors de la synchronisation dans l'App Hue -> Maison Connecté -> une erreur apparait lors de la tentative de synchronisation. Apple Home sync error. The operation couldn't be completed. (HFErrorDomain error6.). Il suffit d'effectuer les démarches suivantes :
Procédure de résolution
Si cette erreur apparaît lors de la synchronisation dans l’application Hue → Maison connectée, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez temporairement le câble réseau du concentrateur HomeKit (Apple TV, HomePod, etc.) directement au routeur.
- Connectez également, de manière temporaire, le pont Philips Hue directement au routeur.
- Lancez la synchronisation depuis l’application Hue.
- Une fois la synchronisation terminée, rebranchez le concentrateur et le pont Philips Hue à leurs emplacements habituels.
La synchronisation devrait alors s’effectuer correctement.